Preguntas frequentes

Gracias por ser parte de la cultura cero desperdicio.

Nos gustaría responder a todas tus preguntas en esta página, pero si tienes más dudas, escríbenos a hola@nanah.mx

 

¿Por qué elegir sólidos? 

Los sólidos eliminan el uso de plásticos, y ahorran hasta 85% de agua en su producción; son biodegradables, libres de crueldad, y no contienen químicos tóxicos, parabenos, SLS, BTMS o derivados de petróleo que dañan nuestros cuerpos y ecosistemas. Además, una barra de 100 gramos equivale a 3 botellas de plástico; son ligeros, fáciles de transportar, y por ser concentrados, cada sólido equivale a sólo el 8% de la huella de carbono de un producto líquido.

¿Sus productos son naturales? 

Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes 100% naturales, como extractos y aceites puros, que vienen de la naturaleza, nos aportan sus propiedades y se reintegran fácilmente a la tierra.

Nuestros sólidos no contienen parabenos, ni sulfatos, o SLS, cuyo origen es el petróleo y nocivo para el planeta. 

En NANAH usamos el SCI (Sodium Cocoyl Isethionate), derivado del aceite de coco, es un recurso natural, renovable, y biodegradable; además nuestros sólidos están hechos a mano orgullosamente en México con ingredientes locales, naturales, y libres de crueldad; no contienen parabenos, ni derivados de petróleo. 

 ¿Sus productos son veganos? 

El 98% de nuestros productos son veganos, a excepción de nuestro desodorante de Bergamota, el cual contiene cera de abeja. Ya estamos trabajando en la alternativa para reemplazar completamente los ingredientes de origen animal.

¿Sus productos son libres de crueldad animal?  

Sí, nuestros productos e ingredientes son libres de crueldad animal. No utilizamos insumos, ni ingredientes que hayan probado con animales. Únicamente adquirimos insumos o materia prima, e ingredientes certificados, y con fichas técnicas en donde nos aseguramos individualmente que sean libres de crueldad.

¡Además, ya estamos en proceso para obtener la certificación Cruelty Free! 

¿Ayudo al planeta al usar sólidos? 

¡Absolutamente, sí!

Hoy, el planeta sufre de una crisis ambiental sin precedentes. La industria cosmética solamente, produce 120 billones de envases anualmente, y hemos inundado nuestros ríos, lagos, mares, y océanos de desechos plásticos, que después de tirarlos, se tardan 450 años en degradarse.

¿Como puedo adquirir sus productos?

Los productos ya están disponibles y pueden adquirirse a través de nuestra tienda online www.nanahgoods.com o en nuestros puntos de venta autorizados en México.

 ¿Como saber si el producto es de Nanah México en Sólido?

Todos nuestros productos llevan etiqueta con ingredientes, peso y forma de uso. 

 ¿Como cuido mis sólidos?

Se recomienda mantenerlos en un lugar fresco y seco, lejos del agua y humedad. De preferencia mantenerlos en jabonera y evitar guardarlos húmedos dentro de un lugar cerrado. Evita temperaturas mayores a 40 grados centígrados. 

 ¿Es seguro comprar en su página? 

¡Completamente! Es 100% seguro comprar en nuestra página, y contamos con un certificado de seguridad electrónica para protegerte. 

¿Qué métodos de pago aceptan para hacer compras en su página? 

 Aceptamos las principales tarjetas de crédito, débito y PayPal.

 ¿Hacen envíos nacionales?

Si, hacemos envíos a todo México. 

¿Cómo puedo hacer válido un código de descuento o una tarjeta de regalo? 

¡Es muy sencillo! Elige los productos que vayas a comprar y al momento de hacer el pago (check out) podrás introducir el código y automáticamente se aplicará tu descuento.

¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de Nanah?

Envíanos un correo a ventas@nanah.mx con todos los datos de tu tienda, nombre y teléfono, y te contactaremos de inmediato.